配送ポリシー

配送について

通常、ご注文から3〜5営業日程度でお届けしております。

※ご注文状況、配送地域、天候、通関手続き等により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送料について

当ショップでは、日本全国送料無料で商品をお届けしております。

※一部地域や配送方法によっては、追加送料が発生する場合がございます。

配送状況・追跡について

商品発送後、追跡番号が発行された場合は、メールにてご案内いたします。

配送状況に関する最新情報もメールにてお知らせいたしますので、ご注文の際は正しいメールアドレスをご入力ください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

長期不在・住所不備について

お客様都合による長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。

ご注文の際は、お届け先の住所に誤りがないか十分にご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

発送準備開始後は、キャンセルをお受けできない場合がございます。

また、商品発送後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
商品がすでに発送されている場合は、商品のお届けまでお待ちください。

商品到着後、初期不良や破損が確認された場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせください。
確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。